Dag 1 Ziekmelden

Je werknemer meldt zich ziek en verschijnt niet op het werk. Dit hoeft niet meteen iets ernstigs te betekenen, maar je moet als werkgever wel direct enkele stappen ondernemen om het goed te regelen.

Stap 1: Meld je medewerker ziek

Meldt een medewerker zich ziek? Dan onderneem jij direct enkele stappen om de ziekmelding goed te regelen.
Wat heb je nodig?
  • Toegang tot het verzuimsysteem van je organisatie
  • Een ziekteverzuimprotocol van jouw bedrijf
  • De datum van de eerste ziektedag
  • Een verwachting van de duur van het verzuim
  • Informatie over lopende werkzaamheden
  • Contactgegevens van je medewerker

1. Noteer de eerste ziektedag

Noteer de eerste ziektedag in het verzuimsysteem van je organisatie. Dit is belangrijk voor jouw administratie én voor de wettelijke termijnen rondom verzuim. Vraag ook naar de verwachte terugkeer van je medewerker en eventueel overdraagbare werkzaamheden. De eerste ziektedag is het startpunt van het verzuimtraject.

2. Meld de medewerker ziek bij de arbodienst of bedrijfsarts

Zodra een medewerker zich ziekmeldt, meld jij de medeweker direct aan bij de arbodienst of bedrijfsarts. Dat is verplicht. Ook als de ziekte kort lijkt te duren.

Bij bijzondere situaties handel je als volgt:

• Is de medewerker ziek door zwangerschap? Vraag dan een ziektewetuitkering
aan bij het UWV.
• Is de medewerker ziek door een bedrijfsongeval? Maak dan ook een melding bij
de Arbeidsinspectie.
• Is iemand anders de oorzaak van het verzuim, bijvoorbeeld bij een ongeluk?
Meld de ziekmelding dan ook bij de verzuimverzekeraar.

3. Leg afspraken vast en houd contact

Houd regelmatig contact met de zieke medewerker, om te controleren hoe het gaat en het te hebben over werkhervatting of overdracht van taken. Spreek af hoe vaak en op welke manier jullie contact hebben, bijvoorbeeld telefonisch of via e-mail. Goed contact bevordert de betrokkenheid en re-integratie. Noteer alle gemaakte afspraken in het personeelsdossier.

4. Maak een ziekteverzuimprotocol

Maak een ziekteverzuimprotocol met voorschriften bij ziekte en re-integratie voor iedereen in je bedrijf. Zo weet iedereen waar hij of zij aan toe is bij een ziekmelding.

Veelgestelde vragen

Wanneer moet een medewerker zich ziekmelden?

Een medewerker moet zich vóór de start van de werkdag ziekmelden. Leg dit ook vast in het ziekteverzuimprotocol van je bedrijf. 

Welke informatie mag een werkgever wél en niet vragen bij een ziekmelding?

Als werkgever mag je vragen naar de verwachte duur van de ziekte en verwachte terugkeer. Ook mag je vragen naar eventueel overdraagbare werkzaamheden. Je mag niet vragen naar medische details. 

Moet een werkgever een ziekmelding altijd doorgeven aan de arbodienst?

Ja, een ziekmelding moet direct worden gemeld bij de arbodienst, zodat de bedrijfsarts het verzuim kan volgen. 

Mag een werkgever vragen om vervangende werkzaamheden of thuiswerken tijdens ziekte?

Dat mag alleen als de medewerker aangeeft deze vervangende werkzaamheden te kunnen uitvoeren.

Wat gebeurt er als een medewerker langere tijd ziek blijft?

Blijft een medewerker langer ziet? Dan start het re-integratietraject. Denk aan een probleemanalyse door de bedrijfsarts, het maken van een plan van aanpak, het voeren van voortgangsgesprekken en naleving van de Wet verbetering poortwachter.